La impresión en 3D: ¿el futuro de la industria de la moda? 

Fuente: Perfil ~ Cada vez más firmas se suman a la tendencia sostenible. 

Con el eje de la sostenibilidad, varias firmas de moda alrededor del mundo se están sumando a la tendencia de imprimir sus productos en 3D. La nueva generación juega de forma más amplia con la ropa, los accesorios y el calzado. Además del placer estético, se suman a la nueva tendencia con acciones que tienen grandes beneficios para el medio ambiente. 

La impresión en 3D: ¿el futuro de la industria de la moda? 
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La impresión en 3D supone un antes y un después en la industria de la moda. Con numerosas ventajas en el proceso creativo, las marcas crean un prototipo para la producción de piezas finales. La capacidad de crear sin moldes, permite producir elementos de gran complejidad que no se podrían llevar a cabo mediante otros procesos. Aunque este procedimiento tiene ciertas limitaciones todavía, su aplicación ha ido en aumento en los últimos años. 

La impresión en 3D: ¿el futuro de la industria de la moda? 
La impresión en 3D: ¿el futuro de la industria de la moda?

La impresión de prendas de vestir en 3D tiene dos variables. Las prendas rígidas parten de una estructura geométrica donde se materializan diseños de gran complejidad y detalle. A partir de esta premisa, se generan formas y estructuras de gran impacto visual. Por su parte, los diseños de malla flexible, investigan la forma de crear tejidos utilizando materiales que aportan la elasticidad necesaria para adaptarse a las formas y movimientos del cuerpo. Combinando finas capas y distintos patrones de relleno, se consiguen resultados muy similares a los entramados textiles. 

Moda sustentable: crean anteojos a través de plástico reciclado 
La impresión en 3D: ¿el futuro de la industria de la moda?

Sumándose a la tendencia, los diseñadores Paulo González Alonso y Abel Álvarez Ramos crearon PA-PI & MA-MI, la firma textil sostenible e intergénero que plantea la venta de sus patrones para que el cliente escanee su cuerpo y los pueda copiar a domicilio. Aunque parezca ciencia ficción, el desarrollo de esta nueva tecnología permitiría que (de tener el cliente una impresora 3D y un escáner corporal en su casa) las firmas de moda vendan el archivo a imprimir. “Nuestro plan es crear ropa biotecnológica, que sea capaz de interactuar con nuestro cuerpo y el entorno, mejorando la calidad de vida humano y la del planeta” expresaron los creativos en una entrevista. 

La impresión 3D abrió un universo de posibilidades en la fabricación de productos. En Argentina, varias firmas están fabricando accesorios en tiempo récord, lo que les permite reducir costos y plazos de producción de manera significativa. A partir del plástico triturado, Mutan y Bond están realizando anteojos de sol y de lectura, con modelos personalizados. 

La impresión en 3D: ¿el futuro de la industria de la moda? 
La impresión en 3D: ¿el futuro de la industria de la moda?

En cuando al calzado, las grandes firmas de la industria están investigando nuevas formas de desarrollar prototipos, con importantes herramientas para desarrollar y producir artículos que antes eran impensados. Adidas, Nike y New Balance ya están imprimiendo plantillas y suelas para sus zapatillas. En el caso de Nike, desarrolla y fabrica mediante impresión 3D la parte superior del calzado deportivo, como es el caso de las Nike Zoom Vaporfly Elite Flyprint. 

Hot Sale 2022: claves para preparar tu tienda online y vender más durante el evento

Fuente: Clarín ~ Cómo armar una estrategia comercial y de comunicación de los productos que se van a ofrecer. Consejos para ganar clientes.

Se acerca una nueva edición de Hot Sale, uno de los eventos más importantes del año en términos de e-commerce. El acontecimiento, que tendrá lugar los días 30, 31 de mayo y 1 de junio, representa una gran oportunidad para los negocios online, que durante las tres jornadas ofrecerán promociones y descuentos exclusivos para todos los usuarios.

Para las marcas, el Hot Sale representa días de incremento exponencial en la cantidad de ventas y transacciones y requiere de mucha dedicación y planificación para aprovechar al máximo los beneficios de la fecha.

En este contexto, Tiendanube, la plataforma de e-commerce ofrece 7 consejos  y recomendaciones para prepararse para el evento:El Hot Sale 2022 representa una gran oportunidad para los negocios online. Foto: Archivo.

El Hot Sale 2022 representa una gran oportunidad para los negocios online. Foto: Archivo.

1. Planificar de forma estratégica las acciones de marketing

Al momento de proyectar acciones de marketing es indispensable, en primer lugar, definir el objetivo de la estrategia. Es fundamental entender cómo performan los productos de la tienda durante el año, es decir, cuáles se venden más, cuáles menos, cuáles arrojan mayor facturación, etc.

Para acceder a esta información es posible usar herramientas como Google Analytics o las estadísticas de Tiendanube (disponibles en el panel de Administración de cada tienda online).

Luego de definir cuáles son los productos a promocionar durante el Hot Sale, el siguiente paso es seleccionar las acciones a llevar adelante:

  • promociones 2×1, cupones para limitar los descuentos a mínimos de compra
  • Combos de dos o más productos a precio especial
  • Envíos gratuitos
  • Beneficios para futuras compras
  • Envío de regalos extra con la compra

Lo importante es cumplir con lo prometido, el incumplimiento puede derivar en pérdida de credibilidad y frustración por parte de los clientes.

2. Definir la difusión de las acciones y los canales a utilizar

Comunicar con antelación las promociones y descuentos que estarán disponibles durante estas fechas es primordial: tener grandes ofertas sin que el público esté enterado, será contraproducente para la estrategia de ventas.

Algunos de los canales para difundir estas acciones pueden ser: campañas de e-mail marketing, trabajo con influencers, programática, publicidad y difusión orgánica en redes sociales.Es fundamental cumplir con lo prometido, el incumplimiento puede derivar en pérdida de clientes a futuro. Foto: Shutterstock

Es fundamental cumplir con lo prometido, el incumplimiento puede derivar en pérdida de clientes a futuro. Foto: Shutterstock

3. Sumar otros canales de venta a través de internet

Para impulsar las ventas de un negocio online es indispensable complementar la tienda online con otros canales alternativos. Algunas sugerencias son:

. Instagram Shopping. Una funcionalidad que permite etiquetar productos en las fotos del feed e historias de Instagram, generando un vínculo directo entre los seguidores y la tienda online.

De esta manera, potenciales clientes pueden acceder de forma rápida al artículo que quieren comprar: solo tienen que presionar sobre el precio del producto y son redireccionados a la tienda nube.

. Tienda de Facebook.Una pestaña que puede sumarse al perfil de una marca en esa red social para mostrar los productos disponibles en el e-commerce. Si un cliente quiere adquirirlos, Facebook los redirige a la tienda con tan solo seleccionar el artículo.

. WhatsApp Business. Una herramienta exclusiva para empresas que permite brindar respuestas automáticas a las preguntas más frecuentes de los consumidores durante su proceso de compra online. Funciona como un medio de contacto directo e inmediato a la hora de resolver dudas, lo cual ayuda a que las personas sientan más confianza en una marca y se definan más rápido por la compra.Es importante detallar claramente cuáles son los medios de pago y envío disponibles para todos los usuarios. Foto: Archivo

Es importante detallar claramente cuáles son los medios de pago y envío disponibles para todos los usuarios. Foto: Archivo

4. Chequear el estado de la tienda online

Hacer una revisión general previo al evento, ayudará a evitar problemas. Algunos puntos a considerar:

  • Tener excelentes fotos de producto que representen de forma fiel los artículos en venta
  • Contar con descripciones minuciosas que eviten futuras preguntas
  • Contar con una sección especial para mostrar los productos en promoción
  • Actualizar la pestaña de contacto para que los usuarios puedan comunicarse en caso de que tengan alguna consulta o inconveniente durante la compra
  • Mantener un control de stock continúo 
  • Detallar claramente cuáles son los medios de pago y envío disponibles para todos los usuarios

La gran protagonista de este tipo de fechas es Atención al Cliente, dedicada a la respuesta inmediata a través de todos los canales, Foto: Archivo

La gran protagonista de este tipo de fechas es Atención al Cliente, dedicada a la respuesta inmediata a través de todos los canales, Foto: Archivo

5. Actualizar el stock del e-commerce

Repasar los números de stock y actualizar lo que sea necesario es clave para no perder ninguna venta. Estas son algunas preguntas al momento de revisar los productos ya publicados:

  • ¿La cantidad que figura disponible es correcta?
  • ¿Es necesario reponer algún producto del que queden pocas unidades?
  • ¿Hay mercadería que no esté publicada en la tienda y pueda ser aprovechada para venderla?

En caso de tener otros canales de venta online u offline, una buena forma de controlar el stock es centralizar datos en un solo lugar.

6. Poner foco en la logística

Como durante el Hot Sale es probable recibir más pedidos que de costumbre, es fundamental prestar atención a la logística. Para ello, sirve definir si será necesaria alguna ayuda extra para preparar los pedidos durante los días que dura el evento.

Esto agilizará la ejecución de la logística y permitirá cerrar más rápido el círculo de la venta. Por otra parte, analizar las empresas de transporte actualmente disponibles ayuda a decidir si es necesario contratar una empresa extra sólo por estos días.

Además, es muy importante ser transparente con los clientes: avisar que la alta demanda generada durante el Hot Sale puede retrasar los envíos, alinea expectativas y permite mantener la confianza.

7. Brindar una atención personalizada

La gran protagonista de este tipo de fechas especiales será la Atención al Cliente, dedicada a la respuesta inmediata a través de todos los canales, en especial en WhatsApp.

Durante la fecha, miles de personas navegan en internet en búsqueda de promociones atractivas. Por eso, es clave organizar con tiempo cómo será la atención al cliente antes, durante y después del evento. Tomar la decisión de ampliar el horario de atención puede ser muy beneficioso para concretar más ventas.

En el marco de su programa Trade In, Epson anuncia la nueva impresora F6370

Fuente: Epson – @epsonlatinoamerica ~ Epson, marca líder mundial en impresión e imagen digital continúa desarrollando su Programa Trade in para el segmento de empresas textiles con su nueva impresora F6370 especialmente diseñada para sublimaciones. El programa consiste en un descuento especial en la compra de este modelo recibiendo a cambio el equipo del cliente de la marca que sea y en el estado que se encuentre.

La nueva solución industrial de sublimación mejora el flujo de trabajo y la productividad. La impresora SureColor® F6370 es capaz de agilizar el flujo de trabajo y maximizar la productividad con velocidades de impresión de hasta 680 pies cuadrados por hora.

Esta impresora de sublimación de tinta de 44″ produce rápida y eficientemente imágenes de alta calidad para productos promocionales, telas para cortar y coser, entre otras. Diseñada teniendo en cuenta la facilidad de uso, la SureColor F6370 viene equipada con el software de flujo de trabajo Epson® Edge, con un motor Adobe PostScript® 3 ™ e incluye fácil acceso para mantenimiento, un cortador incorporado de rollo a hoja y un carrete de recogida para impresión desatendida.

A través de Trade In, Epson se encarga de la entrega, instalación y capacitación del operario. A su vez, retira el equipo del cliente y hace la deposición final responsable del mismo como scrap, bajo la certificación de las empresa SILKERS ante escribano público. Epson retira del mercado este material y se asegura del cuidado del medio ambiente.

Ante el contexto que vivimos, desde Epson pensamos cómo reactivar la renovación tecnológica en una industria que se vió golpeada. Este programa viene a proponer una revolución en la industria textil y estamos muy contentos de llevarlo a cabo”, comentó Rosana Gil, Sr. Channel Manager VAR – Industrial Line de Epson Argentina.

La SureColor F6370 está optimizada para papeles multipropósito, fotográficos rígidos optimizados, textiles adhesivos y papeles de producción, paquetes de tinta de 1.1 litros de alta capacidad que contienen un 10 por ciento más de tinta que los paquetes de tinta anteriores, diseño compacto que ofrece mayor productividad por pie cuadrado y área de mantenimiento de fácil acceso garantiza un rendimiento constante y confiable.

Además, cuenta con un avanzado Cabezal de impresión TFP PrecisionCore, Cabezal de chorro de tinta de 8 canales bajo demanda y Sistema de suministro continuo de tinta.

Más información sobre la impresora SureColor F6370

  • Cuatro colores – con una formulación de tinta negra de alta densidad.
  • Diseñado para trabajar exclusivamente con impresoras SureColor F-Series.
  • Colores vibrantes, negros intensos, bordes definidos y gradaciones suaves.
  • Tiempos de secado extremadamente rápidos.
  • Los nuevos paquetes de recarga de tinta reducen el costo total de propiedad.
  • Rendimiento eficiente, preciso y repetible.
  • Excelente calidad de imagen.
  • Cabezal de impresión de una pulgada de ancho con 720 boquillas por color.
  • Tecnología de recubrimiento repelente de tinta para un mantenimiento reducido del cabezal de impresión.
  • Optimizado específicamente para tintas de sublimación de tinta UltraChrome DS que mejoran la vida útil del cabezal de impresión.

Para más información sobre estos equipos y todo el portafolio de productos Epson ingresar a https://epson.com.ar/.

Acerca de Epson

Epson es líder mundial en tecnología dedicada a cocrear sustentabilidad y enriquecer a las comunidades con sus tecnologías eficientes, compactas y de precisión y sus tecnologías digitales para conectar a personas, cosas e información. La empresa tiene como objetivo solucionar los problemas de la sociedad mediante innovaciones en el ámbito de la impresión para el hogar y la oficina, la impresión comercial e industrial, la fabricación, la comunicación visual y el estilo de vida. Epson se convertirá en carbono negativo y eliminará el uso de recursos agotables del subsuelo tales como el aceite y el metal para el año 2050. Liderada por Seiko Epson Corporation con sede en Japón, el Grupo Epson genera, a nivel mundial, ventas anuales con un valor superior a JPY 1 trillion. global.epson.com/

Metaverso. La tecnología y su impacto en el estilo personal

Fuente: La Nación ~ Participaron más de 60 marcas, artistas, diseñadores y hasta celebrities de la moda con las que se pudo interactuar.

El avance da la tecnología y los ecosistemas digitales 3D están revolucionando el campo de las compras online. De hecho, las ventas a través de cascos de realidad virtual crecieron un 56% entre 2017 y 2021, alcanzando los 2600 millones de dólares el año pasado.

La moda no se quedó afuera de esta revolución. El tradicional Fashion Week que todos los años se realiza en Nueva York se completó con la versión virtual en la que estuvieron presentes las primeras marcas de las distintas capitales del mundo como Londres, Nueva York, París, Copenhague o Milán, desfilando sus últimas colecciones en un mundo nuevo.

El evento fue organizado por Decentraland, plataforma de realidad virtual, creada por argentinos, basada en tecnología blockchain. ¿Los protagonistas? Una mezcla de marcas consagradas y jóvenes creativos que ya venden sus diseños en el metaverso. Desde Dolce & Gabbana a Tommy Hilfiger, Philipp Plein, Etro, Hogan, IKKS, Elie Saab, Guo Pei, Imitation of Christ, Nicholas Kirkwood, Dundas, o Estee Lauder, la única firma de belleza incluida que ha creado para la ocasión un NFT junto a la artista Alex Box. La española Mango también ha recurrido al arte en NFT para su primera aventura en el metaverso y expuso obras creadas por el artista Farkas. Mientras que el diseñador, Giuseppe Zanotti puso a disposición de los asistentes 500 pares de una edición limitada de su zapatilla Cobras.

En el Metaverso Fashion Week participación de más de 60 marcas, artistas y diseñadores unidos en un mismo espacio digital para presentar sus creaciones
En el Metaverso Fashion Week participación de más de 60 marcas, artistas y diseñadores unidos en un mismo espacio digital para presentar sus creaciones

En el evento que contó con la participación de más de 60 marcas, artistas y diseñadores unidos en un mismo espacio digital para presentar sus creaciones también se presentaron casas de moda emergentes del mundo digital.

En Rarible Street los usuarios podían encontrar un espacio inspirado en las calles de Nueva York con pop-up stores digitales como Perry Ellis.

Fueron cuatro días de desfiles, fiestas, conferencias y compras. En el Metaverse Fashion Week, se podía participar de conferencias con protagonistas de la moda. También estuvieron las famosas “after-parties”, no faltó nada, hasta el “street style” estuvo presente con las nuevas tendencias.

Es interesante preguntarse por qué las marcas de lujo hoy están prestando atención al Metaverso. En principio, la respuesta es porque podría ayudar a ampliar su mercado en más de un 10% para el 2030.

Desde mi experiencia personal, no podía dejar de sumergirme en la experiencia, ya que la tecnología y la moda son mis dos pasiones. Mi avatar estuvo vestido con ropa elegida entre las pocas opciones que ofrecía el sitio de forma gratuita y la verdad, es que no me sentí identificada para nada con mi elección.

Hoy en día mucho no me interesa como luce mi avatar, pero reconozco que invertiría algunos pesos en mejorar mi apariencia virtual, por lo menos para verme mejor, ya que no me siento identificada ni cómoda. Así me sentí, fue como si hubiera ido a un desfile en forma presencial con un look que no me representa.

Las personas que participaron se registraron, crearon un avatar y lo lookearon entre las opciones gratuitas o pagas
Las personas que participaron se registraron, crearon un avatar y lo lookearon entre las opciones gratuitas o pagas

Pero ese es mi caso puntual, la idea en realidad en el metaverso es que uno tiene la libertad de ser quien quiera: hombre, mujer o lo que se te ocurra porque es un lugar virtual donde interactuamos social y económicamente con avatares, viviendo experiencias inmersivas.

Ahora las preguntas que me hago son: ¿Cómo me quiero ver en este mundo paralelo? ¿Qué imagen quiero transmitir virtualmente? Cómo vamos a convivir con nuestro otro yo y con el de los demás?

No hablamos de futuro: el cambio de paradigmas es actual: está sucediendo, y en un tiempo no muy lejano veremos las consecuencias y los nuevos efectos.

Facebook se une con la moda italiana para crear prendas inteligentes

Fuente: Perfil ~ Del concepto Net-a-Porter al Meta-Porter se habló en la reunión del fundador de Meta y un grupo de empresarios de la moda italiana.

Mark Zuckerberg se reunió con un grupo de empresarios de moda en Milán para hablar sobre las nuevas estrategias vinculadas al metaverso. El concepto Meta-Porter fue el objetivo de la reunión.

DEL NET-A-PORTER A META-PORTER

Federico Marchetti, fundador y director del grupo de moda italiano Yoox, publicó una foto con la descripción Meta-Porter. La reunión que se llevó a cabo en Milán, contó con la participación de Zuckerberg y un grupo de empresarios italianos.

Facebook moda inteligente
Empresarios italianos @federicomarchetti

Entre los asistentes se destacaron directivos de firmas como Diesel, Ferragamo, Prada y Net-a-Porter.

El concepto listo para usar que relaciona a la moda con Facebook, viene de la mano del último lanzamiento de la compañía y sus anteojos de sol inteligentes que lanzaron de la mano de Ray Ban.

Aunque se desconocen los detalles sobre la reunión del director y fundador de Meta con los empresarios italianos, se conoció que el tema central fueron las prendas listas para llevar con la tecnología inteligente.

El Hot Sale ya tiene fecha: los rubros que se suman y las marcas que participarán

Fuente: Rosario3 ~ Más de 900 tiendas ofrecerán descuentos y cuotas sin interés en la compra de productos seleccionados.

La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) confirmó que el 30, 31 de mayo y el 1° de junio serán las fechas en las que se realizará el próximo Hot Sale 2022. En esta nueva edición más de 900 tiendas ofrecerán descuentos y cuotas sin interés en la compra de productos seleccionados.  

Entre los rubros que tendrán descuento se encuentran viajes, electro y tecnología, indumentaria y calzado, alimentos, cosmética y belleza y automotriz. En 2021, los celulares, notebooks y zapatillas lideraron el ranking de los productos más buscados.

CACE detalló que la acción se llevará a cabo desde las 00 del 30 de mayo y se extenderá hasta las 23:59 del 1 de junio. Sin embargo, aclararon que se «podrá modificar unilateralmente la fecha en la que se llevará a cabo la Acción de Hot Sale 2022 por causas de fuerza mayor y/o decisiones del Gobierno Nacional».

Algunas de las empresas que participarán del evento de tres días de descuentos especiales para el comercio electrónico son: 

47 street; 5 ways; American Express; Araquina; Abaco; Almundo; Adidas; Arcor; Avon; Aveno; BGH; Boating; Bross; Casa del audio; Chevrolet; Carestino; Colorshop; Dexter; Día; Despegar; Eucerin; Easy; Fila; Gama; Jumbo; Kevingston; La Cardeuse; Levi’s; LG; Musimundo; Movistar; Mistral; Mercado Pago; Motorola.

La lista completa se puede encoentrar en: https://www.hotsale.com.ar/tiendas-oficiales

Las compras online se podrán realizar a través del sitio oficial de Hot Sale https://www.hotsale.com.ar/ y desde allí se podrá filtrar la búsqueda por producto, categoría o tienda en la que se quiera comprar. 

Cómo es la app de ropa de Todo Mayorista

Fuente: Titulares.ar ~ Ángel Carmona ideó una plataforma para que las empresas textiles mejoren sus ventas durante la pandemia. Ahora busca inversión para regionalizar

“La Cámara de Comercio de la Mediana Empresa estima que más de 90.000 negocios cerrados durante la pandemiaespecialmente de los elementos textil y de calzado. Así que decidimos hacer algo para ayudar».«>

Fue así como Ángel Carmona -un joven de 19 años que creció como comerciante en lugares como La Salada, la Feria de Urkupiña y la Avenida Avellaneda en Flores- decidió crear todo mayoristaun plataforma de negocios venta al por mayor que conecta a fabricantes y mayoristas con establecimientos minoristas.

“El objetivo es hacer que la Abastecimiento de sus instalaciones de forma fácil y segura con los locales comerciales que verificamos en Flores, Once, Avellaneda, La Salada, Urkupiña y otros centros comerciales”, destaca Carmona.

Y añade: «Nosotros llevamos a cabo la verificación de cada ubicación comercial yendo a cada establecimiento físico y comprobando la documentacióncomo el DNI del responsable del local, el contrato de alquiler, dirección exacta, albaranes y facturas que acrediten su actividad como vendedor”, explica Carmona en referencia a cómo controlan la fiabilidad de los mayoristas.

«Al ingresar a la aplicación encontrarás precios de mayoreo y menudeo. Somos la única plataforma en toda Latinoamérica que contiene ambos precios simultáneamente del mismo producto», dice su creador.

La dificultad del sector para vender cuando todos los comercios estaban cerrados fue el puntapié que encontró Carmona para hacer algo. “Al comienzo de la pandemia, la mayoría de las tiendas no podían vender debido a la crisis sanitaria, por lo que recurrió a las ventas en líneapero la mayoría no estaban capacitados para eso y había un crisis financiera para los comerciantes«, describe el joven.

Creciente

Carmona señala que era muy difícil moverse en ese contexto y que hasta la publicidad era complicada. Además, revela que los lugareños no podían realizar campañas de publicidad online porque antes que el mayor importe del impuesto con los que se gravaban estos servicios.

En este contexto, «decidimos crear varios grupos de compra y venta para ayudar a los locales y tenemos un 1.600.000 comerciantes en aproximadamente más de doce grupos de compra y venta. Al ayudar a cada local comercial en la adaptación digital de forma gratuita, los negocios que ayudamos se unieron y crearon un grupo financiero textil que invirtió en nosotros para crear la plataforma todo mayorista”, recuerda Carmona sobre el origen de la app.

«Es una plataforma. completamente gratis para clientes y locales. pero ofrecemos suscripciones para que los lugareños tengan mayor nivel de alcance. tenemos el programa básico Qué es gratuitola platala orado y el de primera calidad que básicamente diferencia en producciones audiovisualesen eso alcance de los países Y en el redes socialdonde realizamos el alcance exponencial de modo que cada local comercial tiene mayores ventas«, Explique.

En el futuro, Todo Mayorista busca una ronda de financiación para potenciar su negocio en la región. “Queremos hacerlo. Actualmente tenemos alcance en Uruguay, Bolivia y Paraguay. Queremos centralizar en esos países, verificar cada ubicación y agregarlas en la plataformacreando un aplicación paralela en cada país«, delantero.

“Actualmente, tenemos más de seis verificadores de locales que van a la calle y también tenemos programadores, diseñadores y gestores publicitarios trabajando constantemente en la aplicación. La mayoría de los locales comerciales han visto un aumento en las ventas en línea», dice ella.

Desde el inicio de la pandemia, Todo Mayorista ya ha contabilizado más de 1.700 locales comerciales en Flores, Once, Avellaneda o La Salada registrados en la plataforma de los cuales más de 800 han sido verificados y añadidos progresivamente en la aplicación

Vidrieras digitales: ¿cómo generar confianza y vender indumentaria online?

Fuente: La Nación ~ La venta online se potenció exponencialmente en los últimos dos años; el rubro de la indumentaria fue uno de los que más creció en el mercado laboral: permitió una nueva experiencia de compra; todo lo que tenés que saber para incursionar en este terreno.

La industria textil cerró el año pasado con inversiones en bienes de capital por unos 200 millones de dólares: batió el récord de 2011. Estos números, acompañan a su vez el crecimiento del rubro de la indumentaria, que, en el mundo del comercio electrónico fue el segundo que más creció durante el último año en el mercado local.

Sin embargo, este éxito -potenciado por un contexto que animó a las personas a comprar desde la comodidad de su casa- viene acompañado de un fuerte trabajo de cada una de las marcas que buscan seguir brindando un servicio de calidad a la hora de vender sus productos, esta vez, por otro medio diferente al tradicional.

Tenés que saber que existen ciertas cuestiones fundamentales para generar confianza en el consumidor y que decida comprar indumentaria, un tipo de producto muy ligado a la venta presencial:

Vidriera digital de calidad: al ser el primer foco de atención de los usuarios, desde las grandes marcas hasta los emprendedores dan lugar a largas y costosas producciones para que los clientes puedan ver a través de la pantalla cada detalle de sus productos. Es recomendable la apuesta a las grandes producciones, con modelos reales, en movimiento y en diferentes situaciones, formas de reemplazar la experiencia en vivo. A través de los videos y las fotos, se logran reflejar la caída, el brillo y hasta la calidad de cada tela.

Descripción completa y detallada del producto: más allá de la calidad de fotos que se presenten, dejando ver cada uno de los detalles del producto, en el caso de la indumentaria es esencial aclarar por escrito la descripción del producto: tipo de tela que hace al producto, colores disponibles, etc.

Tabla de talles: es importante tener una guía de talles lo más detallada posible para buscar despejar todas las dudas posibles al momento de la compra.

Política de devolución que facilite el cambio: dentro delas políticas de devolución y cambios en un e-commerce se encuentra toda la información que el cliente necesita saber sobre los flujos de cambio y devolución de un producto comprado. Una política de devolución clara y flexible ayuda a los clientes a perder el miedo de comprar y de perder dinero, ya sea por fallas o simplemente porque el producto no era el esperado. A su vez, esta es una gran herramienta para fidelizar al cliente y generar una buena experiencia de compra.

Si bien en muchos casos, la compra física parece casi irremplazable, la tecnología ayudó a romper esquemas y tradiciones. El equipo de Sole Silva Textiles, la primera sedería, importadora de telas para novias e indumentaria en vender pura y exclusivamente de forma online en todo el país, nos cuenta: “En nuestro caso, la venta online significó, desde el primer día, el 80% de las facturaciones, y al día de hoy, la totalidad. Es por eso que las producciones en las que logramos mostrar el detalle de cada una de nuestras telas, junto con las herramientas que nos permite tener nuestra página web, son fundamentales”.

Las ventas del comercio electrónico en el país crecieron 18% durante el primer trimestre

Fuente: BAE ~ Indumentaria y Comida y Bebidas fueron las categorías más activas. Más de la mitad de los usuarios utilizaron tarjetas de crédito para pagar sus compras.

La facturación de los comercios online argentinos creció un 77% durante los primeros tres meses del año, en comparación con el mismo período de 2021. Así lo indica Tiendanube, la plataforma de ecommerce que reúne la información de más de 45.000 tiendas online de todo el país. A su vez, el total de ventas registró un aumento interanual del 18%, mientras que el promedio por carrito fue de cuatro artículos.

El comercio electrónico en Argentina creció durante 2021 un 68% respecto al año anterior y registró una facturación de 1,5 billón de pesos.

Las categorías más vendidas en el primer trimestre fueron indumentaria (37%); Comida y bebidas (13%); Salud y belleza (11%); Librería, arte y educación (10%) y Deco y hogar (9%). Dentro de cada sector, lo más vendido fueron barbijos, sweaters y zapatos; vegetales, pescado y gaseosas; productos de cuidado personal y maquillaje; útiles escolares y organizadores y ropa blanca.

Forma de pago

El 52% de los compradores utilizaron tarjetas de crédito para abonar sus compras en este trimestre, indicador que creció 4 puntos en comparación al año pasado. A su vez, los pagos con tarjeta de débito se redujeron a la mitad en comparación al primer trimestre de 2021, llevándose solo el 5% del total. Por último, las transferencias bancarias fueron elegidas en el 43% de los casos.

«De estas últimas cifras podemos inferir que los argentinos hicieron compras planificadas y de productos que utilizan todo el año, como indumentaria de invierno, útiles escolares y artículos para el hogar, haciendo uso de medios de pago y financiación que permiten el pago a futuro, como son las tarjetas de crédito», expresó Franco Radavero, Country Manager de Tiendanube en Argentina.

El 37% de los compradores eligieron retirar sus compras por un punto de venta presencial, mientras que el año pasado durante el mismo período este indicador se ubicaba en el 50%. A su vez, el envío personalizado a domicilio se mantiene como la opción preferida por los consumidores.

«Este dato refleja un aumento generalizado en la confianza del público a la hora de realizar una compra online. Hoy, los consumidores deciden delegar cada vez más etapas del proceso y encomiendan la entrega de sus productos en los servicios de logística disponibles en el ecommerce», analiza el ejecutivo de la compañía.

Durante este primer trimestre, los argentinos hicieron sus compras online a través de dispositivos móviles en un 66% de los casos, siete puntos porcentuales más que en el mismo período del año pasado. De esta manera, las computadoras quedaron solo con el 34 por ciento.

Talentos

La industria de comercio electrónico enfrenta desafíos típicos del crecimiento que experimenta el sector, centrados en la necesidad de captar, desarrollar y retener trabajadores en áreas tan disímiles como marketing digital o servicio al cliente, según un estudio difundido por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

«Crece la industria y crece la necesidad de las empresas de captar, desarrollar y retener talentos. Es la oportunidad de las empresas de reevaluar la propuesta de valor a sus colaboradores, que incluya un plan de carrera, que vaya más allá del salario», dijo a Télam la responsable de Educación y Contenidos de la CACE, Valeria Ferreyra.

Elegí y probate la ropa que más te gusta sin moverte de tu casa es posible con esta tecnología

Fuente: iProfesional ~ El mercado de la ropa tiene un hándicap en la venta en línea y es que no existe opción de probártela antes de comprarla y evitar devoluciones innecesarias.

Diferentes marcas y plataformas prueban la realidad virtual en la venta en línea para dar facilidades al consumidor y aprovechar al máximo las últimas novedades en tecnología. Estar sentado en el sofá de tu casa mientras te pruebas diferentes tallas de ropa ya es una realidad.

Las compras por Internet fueron clave durante los meses más duros de confinamiento o de restricciones, pero hay adquisiciones que son más complicadas de conseguir cuando no se conocen bien la marca, el modelo o la talla: estamos hablamos de moda. 

El mercado de la ropa tiene un hándicap en la venta en línea y es que no existe opción de probártela antes de comprarla y, así, evitar devoluciones innecesarias.

Pero hay empresas que pusieron fin a este tipo de situaciones y lanzaron al mercado una nueva función de realidad virtual para que puedas probarte la ropa y decidir cómo te sienta.

El ejemplo de Walmart

La multinacional Walmart creó Choose My Model. Se basa en la visión por computadora y la inteligencia artificial en la web. Permite a los usuarios elegir a un avatar similar a ellos, teniendo en cuenta la altura, la forma y el tono de piel para poder comprobar cómo le queda las prendas. Según la propia compañía, se trata de «una tecnología revolucionaria para los clientes». 

El objetivo de esta función, según la vicepresidenta ejecutiva de ropa y marcas privadas de Walmart EEUU, Denise Incandela, es «proporcionar al cliente la confianza necesaria para realizar la compra. Queremos tener la mejor experiencia de compra online y creemos que esta es la compra del futuro y queremos liderar el camino».

Esta herramienta es un claro ejemplo para impulsar el crecimiento de las ventas por Internet porque Walmart ya ha visto incrementados sus beneficios.

Otras aplicaciones

La diseñadora italiana Chiuri explicó que su colección quería representar un concepto de poshumanidad. Pero no es la única, en Visualook también tienen su propio probador virtual, que permite combinar hasta cuatro prendas diferentes sobre un avatar 3D con las medidas corporales del usuario.

Y es que es un hecho que la tecnología ha revolucionado el sector retail, actualmente, las grandes marcas textiles y de moda están apostando por la venta digital. Estos probadores virtuales cada vez son más y no solo de ropa, también puedes probarte maquillaje o elegir complementos.

Es el caso de Wanna Kicks, un probador virtual de zapatillas deportivas (sneakers) con el que podrás incluso descubrir nuevos lanzamientos y modelos clásicos.

Para ello, tienes que seleccionar en el catálogo de la aplicación el modelo de zapatillas que quieres, los colores y el número de pie que calzas. Después, con la cámara del teléfono móvil capturas tus pies para elegir el ángulo desde el cual prefieras ver esas deportivas que has elegido sobre ellos.

En el caso de Drest, más que para comprar, te da la oportunidad de «jugar a las compras», es decir, probarte cosas que nunca llevarás por el motivo que sea, bien por un precio elevado o por ser una moda que no consigues hacer a tu estilo.

Las grandes marcas también se han unido a esta venta digital. La marca Gucci también cuenta con este servicio de probarse ropa online como sneakers, gafas, sombreros, maquillaje, etc.

Amazon presentó hace un mes su «espejo mágico» que permite probar ropa de forma virtual ofreciendo un resultado fiel de cómo combinan unas prendas con otras. Permite así mezclar colores, tallas y artículos de diversos estilos para que el interesado vea el efecto óptico y cómo casan todas las prendas elegidas.

Además, este instrumento permite superponer prendas sobre la imagen del usuario mediante la utilización de varias cámaras.

El espejo virtual de Amazon podrá «generar» las prendas con las texturas y los colores más adecuadas a la fisonomía de cada persona. Pero no solo eso, el probador virtual plantea también la recreación de escenarios para que el usuario pueda comprobar si el modelo elegido encaja con el evento y entorno en el que lo va a usar: una boda, un restaurante, una discoteca, una playa, la montaña…